Slide background

Vacatures

Dé specialist in transport en logistiek

Vacature Customer Service import Rotterdam

  • Dienstverband: Vast
  • Start: per direct
  • Salaris: Volgens CAO
  • Locatie: Rotterdam

Gezocht met spoed!

Onze opdrachtgever is met een wereldwijd netwerk actief in het consolideren van lading en lucht- of zeevracht, douane activiteiten, vrachtverzekering, ordermanagement, opslag, distributie en aangepaste logistieke oplossingen. Als import klantenservice medewerker zorg je voor een tijdige en accurate verplaatsing van import vracht en voorzie je de klant van informatie en bied je een uitzonderlijke klantenservice.

 


Taakomschrijving

Een eigen gepersonaliseerd ontwikkelingsplan met diverse trainingsmogelijkheden.
Een vloeiende en tijdige processtroom waarborgen met betrekking tot import zeevracht
Accuraat en tijdig invoeren van gegevens in het systeem
Het opvolgen en controleren van import zee vrachtzendingen die in behandeling zijn, en het rapporteren van de status naar de klant
Het tijdig versturen van de import zee documentatie naar de klanten
Zorgdragen voor een tijdige aflevering van de vracht van de klant en wanneer een douaneafhandeling noodzakelijk is, wordt dit nauwkeurig en tijdig uitgevoerd
Het tijdig en accuraat uitvoeren facturering voor de klanten en leveranciers
Interactief en proactief bezig zijn met het regelen en processen van import zendingen
Goede communicatie en relatie met de klanten, leveranciers en transporteurs
Te allen tijde voldoen aan interne en externe voorschriften en normen
Het proactief bezig zijn met het zoeken naar de beste manieren om het operationele proces te verbeteren en om efficiënter en productiever te werk te gaan
Het bijwerken en bijhouden van de standaard operationele procedures van de klanten en ervoor zorgen dat deze ten alle tijden helemaal geüpdatet en verwerkt zijn in het systeem
Het behalen van de KPI-standaarden volgens de procedure en eisen van het bedrijf
Het beheren en tijdig beantwoorden van een grote stroom e-mails en telefoongesprekken met klanten, leveranciers, vervoerders en het interne netwerk.

Het checken van de referentie/loopbaan is onderdeel van de sollicitatie procedure.

WerkCentrale Nederland is een dynamische uitzendorganisatie resp. Werving en Selectie bureau te Schiphol en Rotterdam, welke zich heeft gespecialiseerd in het bemiddelen van personeel in de transport en logistieke sector. Wij zoeken ambitieuze starters tot ervaren specialisten in dit geval een Customer Service import Rotterdam.

Bel : 010-3032801
Mail : info@wcn.nl
Info : www.wcn.nl


Functie-eisen

  • Jij beschikt over een afgeronde mbo-opleiding richting Expediteur Scheepvaart
  • Tenminste 1-2 jaar (jaren) ervaring in een soortgelijke rol
  • Inzicht hebben in de documentatie met betrekking tot zeetransport is een pré
  • Goede kennis en begrip van incoterms
  • Je bent een team-player, je hebt de mogelijkheid om goed te kunnen luisteren, begrijpen en effectief te communiceren om positieve resultaten te behalen
  • Je bezit over proactieve en sterke organisatorische vaardigheden;
  • Je beschikt over computervaardigheden (Excel, Word, Power Point en Outlook)
  • Gevaarlijke stoffen certificaat is een pré
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Engels en Nederlands.

Reageer op deze functie

  1. Velden met een * zijn verplicht
  2. Naam*
    Volledige naam invoeren
  3. E-mail*
    Ongeldig e-mailadres
  4. Woonplaats*
    Ongeldige invoer
  5. Geslacht*
    Ongeldige invoer
  6. Heeft u ervaring in deze functie?*
    Ongeldige invoer
  7. Mocht het CV niet aansluiten dan zal WerkCentrale Nederland hier niet op reageren.
  8. Salaris
    Ongeldige invoer
  9. CV Uploaden*
    Ongeldige invoer
    Maximaal 4Mb
  10. Blijf op de hoogte van onze nieuwe vacatures:
    Ongeldige invoer
WerkCentrale Nederland DE logistieke specialist op basis van luchtvracht (air), zeevracht (sea), wegtransport (road).
Bij: expediteurs, afhandelaars, opslagbedrijven, overslagbedrijven, transportbedrijven, rederijen, GSA, Brokers
Waaronder: Import, Export, Customer Service, Gateway, Breakbulk, Declarant, AOG, Sales, Warehouse, Magazijn, Productie, Heftruck, Reachtruck, Chauffeur, Bijrijder, Verhuismedewerker, Supervisor, Managers, Platenbouwers (ULD), Cargo Office, FCL, LCL, Cargadoor, Stuwadoor, Waterclerk.

WerkCentrale Schiphol

WerkCentrale Nederland B.V.

Flamingoweg 32
1118 EE Schiphol
Telefoon: 020-4059111
Fax: 020-4059120

WerkCentrale Rotterdam

WerkCentrale Nederland B.V.

Overschieseweg 12-D
3044 EE Rotterdam
Telefoon: 010-3032801
Fax: 010-3032802