Medewerker exportkantoor

In deze functie als medewerker exportkantoor ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van exportvracht, die bij dit bedrijf in afhandeling is.
Specifiek aan de administratieve afhandeling is, dat iedere luchtvaartmaatmaatschappij haar eigen wensen/voorschriften heeft en er wordt gewerkt volgens afgesproken SLA’s. De werkzaamheden zijn ingedeeld in blokken (aannameblok, vluchtverwerking).
Van de medewerker exportkantoor wordt verwacht dat hij op alle blokken voor de dagelijkse werkzaamheden inzetbaar is, e.e.a. volgens de planning van de leidinggevende.

• Archiveren van de bij vluchten behorende documentatie, gesorteerd naar type vracht.
• De medewerker exportkantoor voert balie werkzaamheden uit m.b.t. ontvangst/afhandeling van vracht en informatieverstrekking.
• Checken van de juiste identiteit van chauffeurs en van aan levering door de juiste agenten.
• De Medewerker Exportkantoor Controleert van de bij de vrachten behorende documenten op juistheid en compleetheid.
• Signaleren en opvragen/aanpassen van afwijkingen a.d.h.v. de ontvangen boekingslijsten van luchtvaartmaatschappijen en interne en externe informatie.
• Invoer en verwerking van ontvangen gegevens van vluchten en zendingen in de geautomatiseerde systemen.
• Uitdraaien van loslijsten en overige relevante documentatie t.b.v. de loods en douane.
• Aanwijzen van losplaatsen en geven van nodige instructies aan chauffeurs.
• Telefonisch en persoonlijk te woord staan (in het Nederlands en Engels) van in- en externe klanten, zoals interne afdelingen, luchtvaartmaatschappijen en expediteurs; geven van feitelijke informatie, uitwisselen van operationele gegevens, zoals gewichten, bijzonderheden over dangerous goods, vertragingen e.d.